Garanciák és szavatosság

Biztonság a vásárlás
előtt és után.

Egy használt vagy új tehergépjármű megvásárlása komoly üzleti döntés. garancia.php hero-sub

  • 6 hónap kellékszavatosság B2B értékesítés esetén garancia.php
  • Gyári garancia átadható kiterjesztéssel garancia.php #garanciak
  • MAN TopUsed gyártói minősített programok garancia.php #minositett
LKW Store szakértője a felnyitott motortérnél, olajszint ellenőrzése közben
Minden járművünket értékesítés előtt átvizsgáljuk.

01 Szavatosság és garancia

A vásárlás nem ér véget
az átadás napján.

Ezért ügyfeleink nemcsak a jármű műszaki állapotáról, hanem a vásárlást követő feltételekről is teljes körű és egyértelmű tájékoztatást kapnak. garancia.php hero-sub

  1. 01

    Kellékszavatosság – biztonság a vásárlás után is

    6 hónap, a motorblokkra, a sebességváltóra és a hátsó hídra – szerződésben rögzítve. garancia.php #kellekszavatossag

    Használt tehergépjármű vásárlásakor a bizalom legalább olyan fontos, mint maga a jármű. Mi hiszünk abban, hogy egy korrekt üzlet nem ér véget az átadás napján, ezért minden általunk értékesített teherautóra szerződésben rögzített kellékszavatosságot biztosítunk.

    Minden járművünket értékesítés előtt átvizsgáljuk, és törekszünk arra, hogy ügyfeleink a lehető legtöbb információ birtokában hozzák meg döntésüket. Célunk nem csupán egy teherautó értékesítése, hanem egy hosszú távon is megbízható üzleti kapcsolat kialakítása.

    Vállalkozások közötti (B2B) értékesítés esetén a nálunk vásárolt használt tehergépjárművekre 6 hónap kellékszavatosságot biztosítunk, amely a motorblokkra, a sebességváltóra és a hátsó hídra terjed ki. A részletes feltételeket minden esetben az adásvételi szerződés tartalmazza.

    A kellékszavatosság nem vonatkozik a jármű természetes használatából eredő kopásra, az elhasználódó alkatrészekre, valamint azokra a meghibásodásokra, amelyek az átadást követően keletkeznek vagy nem vezethetők vissza az átadáskori állapotra.

    Számunkra fontos, hogy ügyfeleink biztonságban érezzék magukat a vásárlás után is. Ezért minden esetben nyitottan és együttműködően kezeljük az esetlegesen felmerülő műszaki kérdéseket vagy reklamációkat, és arra törekszünk, hogy azokat gyorsan, korrekten és a szerződésben foglaltaknak megfelelően rendezzük.

    • Motorblokk
    • Sebességváltó
    • Hátsó híd
    • 6 hónap
    • B2B értékesítés esetén
    • Szerződésben rögzítve
    6 hónap kellékszavatosság B2B értékesítés esetén, szerződésben rögzítve. garancia.php
    Kulcsátadás LKW Store kulcstartóval, az adásvételi mappa mellett
    A vásárlás nálunk nem ér véget az átadás napján.
  2. 02

    Gyári és kiterjesztett garanciák

    Új és újszerű járműveknél a gyártó hivatalos garanciája, átadható kiterjesztéssel. garancia.php #garanciak

    Az új járművek a gyártó hivatalos garanciájával kerülnek átadásra. Egyes új vagy újszerű, alacsony futásteljesítményű járművek esetében a még érvényes kiterjesztett gyári garancia is átadható az új tulajdonos részére, amennyiben annak feltételei ezt lehetővé teszik.

    • A gyártó hivatalos garanciája
    • Átadható kiterjesztéssel
    • Alacsony futásteljesítmény
  3. 03

    Gyártói minősített használt járművek

    Pl. MAN TopUsed – gyártói állapotfelméréssel és külön gyártói garanciával. garancia.php #minositett

    Kínálatunkban időnként olyan használt tehergépjárművek is szerepelnek, amelyek valamely gyártó hivatalos minősített használt jármű programjában vesznek részt – például a MAN TopUsed programban. Ezeknél a járműveknél a gyártó állapotfelmérést végez, és a feltételek teljesülése esetén külön gyártói garanciát is biztosíthat.

    • MAN TopUsed
    • Gyártói állapotfelméréssel
    • Külön gyártói garanciával
  4. 04

    Egyedi méltányossági ügyintézés

    Minden esetet egyedileg vizsgálunk – a vásárlás nálunk nem ér véget az átadás napján. garancia.php #meltanyossag

    Számunkra a vásárlás nem ér véget az átadás napján. Ha egy meghibásodás ugyan nem tartozik a szerződés szerinti garanciális vagy szavatossági körbe, de annak körülményei ezt indokolják, minden esetet egyedileg megvizsgálunk, és lehetőség szerint méltányossági alapon is igyekszünk segítséget nyújtani.

    • Egyedileg megvizsgálunk
    • Méltányossági alapon

02 A 4 lépcsős rendszer

LKW Store
Biztonsági Rendszer

SafeControl®, magyarországi műszaki kontroll, digitális dokumentáció, felkészítés, garanciák. garancia.php – info-strip

A 4 lépcsős rendszer safecontrol.php sec-3 – időtengely

01 SafeControl® – vásárlás előtti állapotfelmérés Saját protokollunk alapján ellenőrizzük a jármű állapotát, dokumentáljuk a tapasztalatokat.
02 Magyarországi műszaki ellenőrzés A jármű Magyarországra érkezése után ismét átvizsgáljuk – műhelyi körülmények között, emelőn.
03 Átadásra történő felkészítés Elvégezzük a szükséges előkészítéseket és javításokat, gondoskodunk a műszaki vizsgához szükséges feladatokról.
04 Biztonság a vásárlás után A jármű típusától függően különböző garanciális lehetőségeket biztosítunk.
Fehér hulladékgyűjtő jármű a soproni műszaki vizsgaállomás vizsgasorán
Fotó A jármű Magyarországra érkezése után ismét átvizsgáljuk – a soproni műszaki vizsgaállomás vizsgasorán.

SafeControl® és minőségbiztosítás

A legtöbb kereskedő egy járművet ad át. Mi egy üzemkész megoldást. safecontrol.php sec-3

03 Vásárlás előtt

Mire érdemes figyelni
vásárlás előtt?

A használt tehergépjárművek piacán a garanciális és szavatossági feltételek kereskedőnként jelentősen eltérhetnek. garancia.php

Éppen ezért javasoljuk, hogy a vásárlás előtt mindig tájékozódjon arról, milyen feltételekkel vállal felelősséget az adott kereskedő a járműért. Érdemes tisztázni:

  1. milyen garancia vagy szavatosság jár a járműhöz,
  2. milyen időtartamra érvényes,
  3. mely főegységekre terjed ki,
  4. és hogyan történik egy esetleges hiba bejelentése és kezelése.

Mi hisszük, hogy a korrekt tájékoztatás és az átlátható feltételek legalább olyan fontosak, mint maga a jármű. Ezért ügyfeleink minden esetben írásban, egyértelműen megismerhetik az adott járműre vonatkozó garanciális és szavatossági feltételeket még a vásárlás előtt. garancia.php

04 Kapcsolat

Kérdése van a garanciákról?
Beszéljünk róla.

Kollégáink készséggel átnézik Önnel a feltételeket. garancia.php – expert-card

Nem egyszerűen teherautót értékesítünk. Biztonságot építünk a beszerzés minden lépésébe.

A külföldi kiválasztástól a vásárlás utáni garanciális lehetőségekig minden folyamatunk egyetlen célt szolgál: hogy Ön pontosan tudja, milyen járművet vásárol. garancia.php big-cta